Uma empresa de segurança privada atende um mercado de alta demanda — condomínios residenciais, empresas, eventos, estabelecimentos comerciais. Mas captar novos contratos exige resposta rápida a propostas e cotações. Quando um síndico ou gerente entra em contato pedindo informações, ele está comparando pelo menos duas ou três empresas ao mesmo tempo. Quem responde mais rápido e com mais clareza ganha a primeira impressão.
Empresas de segurança que implementaram um empregado de IA para o primeiro atendimento estão captando mais contratos — especialmente fora do horário comercial, quando síndicos e gestores têm tempo para pesquisar.
O processo de contratação de segurança privada costuma ser assim: o cliente tem um problema (incidente no condomínio, necessidade de evento, expansão do negócio), pesquisa empresas no Google ou Instagram, manda mensagem para duas ou três, aguarda propostas. A empresa que responde primeiro e de forma profissional já estabelece credibilidade.
O problema é que a gestão operacional de uma empresa de segurança é intensa — escala de vigilantes, gestão de postos, ocorrências. O setor comercial não consegue estar disponível para atender leads 24 horas por dia.
O TamoWork configura um empregado de IA que responde automaticamente no WhatsApp e Instagram com as informações comerciais da empresa.
Vigilância patrimonial (postos fixos), segurança para eventos, segurança escoltada (acompanhamento), portaria terceirizada, monitoramento eletrônico — o empregado apresenta o portfólio de serviços de forma clara e profissional.
Uma preocupação legítima de clientes é se a empresa é devidamente credenciada pela Polícia Federal (SRTE) e possui registro no CNPJ como empresa de segurança. O empregado pode confirmar essas informações, transmitindo confiança desde o primeiro contato.
O empregado coleta informações básicas: tipo de local (condomínio, empresa, evento), tamanho, região, tipo de serviço desejado, urgência — e passa para o setor comercial já com um briefing inicial para elaborar proposta personalizada.
Como funciona para solicitar uma cotação? Visita técnica ao local, levantamento de necessidades, elaboração de proposta — o empregado explica o processo e já agenda a visita técnica quando o lead demonstra interesse real.
Para contratos de vigilância, uma visita técnica ao local é sempre necessária. O empregado já propõe horários para a visita e confirma o interesse, deixando o setor comercial com uma agenda de visitas produtivas.
O síndico recebeu uma resposta profissional, com credenciais mencionadas e um próximo passo claro — enquanto o setor comercial da empresa estava gerenciando contratos em andamento.
Com o TamoWork respondendo instantaneamente, cada pedido de cotação recebe atenção imediata — mesmo fora do horário comercial. A taxa de conversão de leads em visitas técnicas aumenta, e mais visitas técnicas significam mais propostas entregues e mais contratos fechados. Gratuito, sem mensalidade, rodando no computador da empresa.
O TamoWork responde seus clientes no Instagram e WhatsApp automaticamente, 24 horas por dia — grátis, sem mensalidade, rodando no seu computador.
⬇ Baixar TamoWork grátis