Escuelas y cursos online reciben preguntas repetidas: cuánto cuesta el curso, tiene certificado, las clases son en vivo o grabadas, cuánto dura, cómo inscribirse, hay planes de pago. Un chatbot de IA maneja todo esto automáticamente — ninguna oportunidad de matrícula se pierde.
Describe tu curso en TamoWork: nombre, resumen del programa, duración, formato (en vivo, grabado o híbrido), precio, formas de pago, si emite certificado y el nivel de conocimiento requerido. La IA usa esto para responder cualquier duda de los interesados.
Cuando alguien pregunta sobre el curso, la IA presenta la información y dirige hacia el siguiente paso — enlace de inscripción, clase de prueba gratuita o contacto con el instructor. El embudo de conversión queda automatizado.
La IA también puede responder preguntas básicas de estudiantes inscritos: enlaces de acceso, fechas de exámenes, cronograma de clases, cómo descargar el certificado. Esto reduce la demanda de soporte humano para preguntas sencillas.
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