Quando um cliente chega no seu WhatsApp e pergunta "o que vocês têm?", como você responde? Se você precisa mandar um PDF gigante, copiar e colar uma lista de produtos, ou tirar foto de cada item, está perdendo tempo e provavelmente perdendo clientes. Um agente de IA apresenta seu catálogo de forma inteligente e interativa.
Muitos negócios enviam PDFs ou imagens com listas de produtos. O problema é que essas listas ficam desatualizadas, são difíceis de navegar no celular, e não permitem que o cliente faça perguntas interativas.
Um agente de IA transforma a apresentação do catálogo em uma conversa — o cliente descreve o que precisa, e o agente apresenta as opções mais relevantes.
O agente pode oferecer um menu de categorias: "Temos roupas femininas, masculinas e infantis. Por qual categoria você quer começar?"
O cliente escolhe e o agente apresenta os produtos daquela categoria com descrição, disponibilidade e preço.
Se o cliente sabe o que quer, pode dizer diretamente: "Preciso de uma camisa social azul, tamanho M." O agente verifica o catálogo e informa o que está disponível.
O agente pode fazer perguntas de qualificação para recomendar produtos: "Para qual ocasião você está comprando? Casual, trabalho ou evento?" E com base na resposta, apresenta as opções mais adequadas.
Um dos grandes benefícios do agente de IA é que o catálogo que ele apresenta reflete sempre o estoque atual. Quando você atualiza a disponibilidade no TamoWork, o agente passa a informar corretamente — sem risco de prometer algo que não tem.
Cardápio do dia apresentado pelo agente: "Hoje temos marmita de frango grelhado (R$18), carne assada (R$20), ou peixe ao molho (R$22). Todas acompanham arroz, feijão, salada e sobremesa."
Coleção por categoria e tamanho disponível, com link para fotos quando o cliente quiser ver.
Cardápio de bolos e doces disponíveis para encomenda, com sabores, tamanhos e preços.
O WhatsApp Business tem uma funcionalidade nativa de catálogo. O agente de IA pode referenciar esse catálogo nas conversas, redirecionando o cliente para ver fotos e detalhes diretamente no app.
A combinação do catálogo nativo do WhatsApp Business + agente de IA do TamoWork cria uma experiência de compra fluida e profissional, mesmo para negócios pequenos que não têm site ou app próprio.
TamoWork é gratuito, roda no seu computador e começa a responder seus clientes em minutos.
⬇ Baixar TamoWork Grátis